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基於個人的家庭教育、經驗和觀念，你可以接受顧客先享用未結帳的商品，離開店前再付款嗎？最近，一位父親在超市裡讓女兒先喝了未結帳的飲料，隨後與店員發生了爭執。最終，由於父親的處理方式，紛爭得以化解，店經理也無異議地道歉了。
前幾天，我到我們附近新開的一家大型超市購物時，卻看到了令人尷尬的一幕，這個爸爸的做法引發爭議。
01、先喝後付款被要求10倍賠償，爸爸3句話顯高情商
那天是周末，因為這個超市新開業不久，在搞各種活動，超市是當地的連鎖超市，所以吸引不少附近的居民來購物，在女兒的央求下，我也帶她前去購物。
我們買了不少東西，去結帳時候，發現排好長的隊，正在排隊的過程中，我前面一個4歲左右的小女孩對爸爸說，自己很渴，想喝水，於是爸爸就把購物車裡的一瓶飲料扭開蓋子，讓女孩先喝了幾口。
沒想到輪到這個爸爸結帳的時候，收銀員看到喝了一半的飲料瓶時，對這個爸爸說：「不好意思，我們超市有規定，沒有結帳就打開飲用和食用的東西，需要進行10倍賠償。」
聽到這句話後，這個爸爸明顯一愣，然後他盯著收銀員看了十幾秒鐘，不緊不慢地說：「我沒有把東西不結帳就帶出超市，而是正常拿著飲料瓶結帳，為什麼要10倍價格賠付？」
接著對收銀員說：「如果你堅持要10倍賠償，就把你剛才的話再說一遍，我把你的話錄下來，去問問物價局，看看這個規定是否合理，好不好？」
收銀員看到這個爸爸這樣的語氣，口氣緩和很多說：「這是我們超市的規定，我也是按規定執行的。」
這個爸爸接著說：「你讓你們店長過來，我在你們其他店這樣做，都是正常結帳，怎麼到了你們這個店，要十倍賠償了？」
眼看情形越來越緊張，這時，旁邊巡視的一個經理模樣的人走過來，對這個爸爸說：「不好意思先生，我們這個收銀員新來的，馬上給您結帳。」
然後催收銀員結帳，之後這個爸爸帶著孩子離開了，在旁邊的孩子也沒有受到任何驚嚇，只是看到爸爸和收銀員不緊不慢地理論。
而這個爸爸3句話機智化解尷尬，顯高情商，但是有人指責爸爸不應該讓孩子在未結帳之前，就飲用超市的飲料，這樣對孩子來說並不好，讓孩子沒有規則意識。
也有人獻招說，如果孩子實在渴，可以先把飲料結帳，讓孩子出去喝，並說自己小時候媽媽帶著逛超市，就是這樣做的。
其實，帶孩子逛超市時，往往會遇到一些意想不到的事，這樣，家長就要有應急的處理方法。
02、帶孩子逛超市，家長需要注意4點，以免發生意外
經常帶孩子逛超市的媽媽，都有一個體會，就是帶著年齡小的孩子逛超市，真是太費心了，對於5歲以下的孩子來說，他們對超市裡的東西充滿探索，看到新奇的東西就想摸摸，看看。
看到好吃的就等不及想吃，看到色彩繽紛的飲料就想喝，看到好玩的玩具，就想拿到手裡玩玩，總之就是，對很多東西都非常好奇，想要摸一摸。
正因為這個原因，家人帶著孩子逛超市時，容易出現下面一些意想不到的狀況，為了避免這些狀況的發生，家長應該注意下面4點：
第一點：別讓孩子觸碰容易破碎的東西。
超市的東西琳琅滿目，各種飲食，用品都有，有的東西孩子摸摸也許沒事，但是有的東西，可能會造成損害。
之前看到一個媽媽帶孩子逛超市時，因為媽媽在選購其他東西時，3歲左右的孩子就伸手去摸雞蛋，結果把幾盒雞蛋摔到地上，摔爛了，為此，這個媽媽很尷尬。
幸好超市的經理出面，很快讓保潔把地面清潔乾淨，然後這個媽媽主動按照雞蛋的原價進行賠償。
第二點：容易傷到孩子的物品別碰。
在逛超市時，家長要提前告知孩子，在超市裡不要亂摸東西，一來，孩子摸這些東西的時候，因為沒有安全意識，很可能會把東西弄掉，或者砸到自己，或者摔壞了。
二來，超市的東西眾多，有的上面難免會有灰塵等細菌，孩子摸摸這個摸摸那個，可能就會有細菌沾手上，而孩子出了超市就喜歡打開東西吃，來不及洗手，這樣的話，孩子就容易把細菌吃進去，造成呼吸道感染等。
最關鍵的是，如果孩子觸動玻璃用品，萬一摔地上還可能會傷到孩子。
第三點：看管好孩子，乘坐電梯注意安全，別讓孩子遠離自己的視線。
很多大型超市裡面都有至少兩到三層，需要乘坐電梯，而超市電梯往往都是台階式扶手自動電梯，在上下電梯的時候家長一定要看好自己的孩子，以免造成意外。
有一次，我逛超市時，看到一個老人推著購物車，上面坐著一個3歲左右的小男孩，他們乘坐電梯上去時，到了上面樓層該下電梯時，因為購物車卡住，老人沒站穩，差點摔倒，坐在上面的孩子也差點摔下來。
幸虧當時後面站著一個高大的男顧客，一把扶住了老人和購物車，老人和購物車上的孩子沒事。
第四點：提前告知孩子，進入超市不能吃東西。
超市裡的各種零食對孩子最有誘惑力，特別是有的超市有散裝食品，還有試吃的食品，孩子很容易被吸引。
如果家長不提前告知孩子，讓孩子養成進入超市試吃的習慣，有時候也會遇到麻煩。看到一個網友說，她逛超市時，看到一個媽媽帶著四五歲的女兒逛超市，結果女兒看到試吃的草莓，就不走了。
然後趁媽媽選購物品的時候，自己就站那裡吃不少，最後營業員不願意了，說孩子自己吃了有半盒草莓，而當時草莓的價格幾十元一斤，因此，媽媽和營業員產生了爭執。
此外，有的食品也不衛生，孩子直接用手捏了吃，畢竟，孩子的手已經觸摸過不少東西，上面有不少細菌。
03、結語
家長在帶孩子逛超市時，很容易發生各種各樣的小意外，就比如上面這個爸爸，帶著女兒開心地逛超市，卻因為女兒口渴，在未結帳的前提下，提前打開喝了飲料，而引發了一場爭議。
面對這樣的情況，有的家長會高情商處理，而有的人會因此和工作人員產生爭執，鬧得不愉快。
所以，在帶孩子進入超市前，最好讓孩子提前喝好水，提前去洗手間，告知孩子一些規則，讓孩子養成良好的購物習慣。
看了這個爸爸的舉動後，你覺得這個爸爸的處理方式正確嗎？
